Capacítese en ITIL® 4
Capacite a su organización en ITIL® y aborden las mejores prácticas para la Administración de Servicios de TI dentro de su empresa y formen parte de la nueva actualización.
ITIL® es el enfoque más aceptado del mundo para la gestión de servicios de TI.
Nuestros cursos de capacitación en ITIL® cubren los procesos centrales, los ciclos de vida del servicio y las vías de capacidad para alinear mejor la tecnología con el negocio.
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Las soluciones de TI no son simples y tampoco lo son sus procesos comerciales. Es por eso que las certificaciones ITIL® están diseñadas para ser el mejor recurso en project management. Confíe en ITIL® como una mejor práctica probada, escalable y global para crecer y transformar su negocio.
Conozca más sobre las nuevas certificaciones de ITIL®
El esquema de certificación ITIL® 4 puede adaptarse a los requisitos de aprendizaje del individuo y de la organización. Utiliza un enfoque modular y escalonado que le permite desarrollar una visión global de la gestión de servicios o centrarse en áreas específicas de conocimiento.
*ITIL 4 Master se otorgará a los candidatos que obtengan las designaciones Practice Manager (PM), Managing Professional (MP) y Strategic Leader (SL)
**Para obtener la designación de Practice Manager, el candidato debe obtener el certificado ITIL MP CDS y CUALQUIERA de las cinco certificaciones basadas en prácticas, O el certificado ITIL MP CDS y CUALQUIERA de los cursos pre-empaquetados. Estos pueden incluir los módulos de extensión ITAM y BRM o cualquiera de las prácticas del track Practice Manager.
ITIL 4 MANAGING PROFESSIONAL
Obtener la certificación de Managing Professional le equipa con las competencias fundamentales necesarias para liderar de manera efectiva productos y servicios de TI.
Los cuatro módulos de Managing Professional son: Create, Deliver and Support; Drive Stakeholder Value; High-velocity IT and Direct, Plan and Improve.
ITIL 4 PRACTICE MANAGER
Una práctica de gestión se define como un conjunto de recursos organizacionales diseñados para realizar un trabajo o lograr un objetivo.
Demuestre y valide sus habilidades en áreas de práctica específicas.
ITIL 4 STRATEGIC LEADER
Esta certificación está diseñada para líderes de TI establecidos y aspirantes, a lo que les brindará las herramientas necesarias para navegar con éxito por las complejidades de la transformación digital.
Los dos módulos de Strategic Leader son: Direct, Plan and Improve; Digital and IT Strategy.
ITIL 4 EXTENSION MODULES
ITIL 4 Extension Modules es una serie de dos módulos que amplían el marco ITIL 4, ayudándole a adquirir las habilidades que necesita para los retos del futuro.
Los dos módulos son Sustainability in Digital & IT y Acquiring & Managing Cloud Services.
Capacítese en ITIL® 4 Fundamentos
Obtenga la certificación en el estándar global para la gestión y administración de servicios de TI por parte del proveedor líder de capacitación y exámenes certificados de ITIL® 4.
¡Aprovecha para capacitarte y certificarte en ITIL®!
TODOS nuestros cursos INCLUYEN examen de certificación
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Conozcan cómo los principios rectores de ITIL® 4 pueden ayudar a la organización a adoptar y adaptar la gestión del servicio.
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Descubran el propósito y los componentes del sistema de valor de servicio.
Repasen los conceptos clave de gestión de servicios de TI.
Dominen las 4 dimensiones de la gestión del servicio.
Prepárense para el examen de ITIL® 4 Foundation y obtengan su certificación.
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