Código de conducta

• OBJETIVO

Establecer los lineamientos y conducta con los que se debe conducir cualquier trabajador, de la Empresa respecto de la ética

 

• LINEAMIENTOS

En Netec, Global K y subsidiarias, somos conscientes de la responsabilidad que tenemos hacia nuestros clientes, accionistas, empleados, y las comunidades en las que operamos. Por ello nos hemos impuesto un conjunto de normas éticas para guiarnos en nuestra conducta y relaciones comerciales.

 

Leyes y Normas Éticas

En Netec, Global K y subsidiarias, debemos cumplir con todas las leyes aplicables a nuestro negocio de conformidad con las leyes y prácticas nacionales y en general todas las normas de orden público que le resulten aplicables.

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Trabajo Infantil

Netec, Global K y subsidiarias, no empleará a niños ni adolescentes que no cumplan la edad legal mínima para trabajar en ningún país.

 

Trabajo Forzado

Nunca debemos servirnos de ninguna forma de trabajo forzado, involuntario o en condiciones de servidumbre.  Todo trabajo debe ser voluntario. Garantizamos que los trabajadores no pagan importes o efectúan cualquier pago para poder obtener el empleo durante el proceso de contratación y período de empleo. El castigo corporal, la coerción psicológica y/o física están terminantemente prohibidos. Las políticas y los procedimientos disciplinarios deben estar definidos con claridad y comunicados a los trabajadores o en cualquier caso se realizarán de conformidad con las atribuciones que nos otorga la ley en nuestra calidad de EMPLEADOR.

 

Diversidad

Netec, Global K y subsidiarias, no discrimina ni tolera ninguna discriminación por razón de género, raza, religión, edad, discapacidad, orientación sexual, nacionalidad o cualquier otra característica que se encuentre proscrita por la ley.

 

Hostigamiento

En Netec, Global K y subsidiarias, queda prohibido cualquier tipo de hostigamiento

El Artículo 3o. Bis. de la LFT define el por:

a) Hostigamiento, el ejercicio del poder en una relación de subordinación real de la víctima frente al agresor en el ámbito laboral, que se expresa en conductas verbales, físicas o ambas; y

b) Acoso sexual, una forma de violencia en la que, si bien no existe la subordinación, hay un ejercicio abusivo del poder que conlleva a un estado de indefensión y de riesgo para la víctima, independientemente de que se realice en uno o varios eventos

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Salud y Seguridad en el Trabajo

Proporcionamos un entorno de trabajo seguro y que promueva la buena salud con el fin de proteger la salud de los empleados, salvaguardar a terceros y prevenir accidentes, lesiones y enfermedades relacionadas con el trabajo

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Consumo de bebidas alcohólicas, drogas y enervantes

Para crear un ambiente de trabajo seguro Netec, Global K y subsidiarias, prohíbe el uso, posesión o venta de drogas o cualquier otra sustancia controlada o prohibida mientras los colaboradores desarrollan su actividad laboral incluso dentro de las instalaciones o vehículos de las empresas del grupo. Tampoco es aceptado y constituye una falta muy grave, contraria a la confianza en las relaciones laborales realizar actividades profesionales, técnicas o la prestación de algún servicio bajo la influencia de alcohol o drogas salvo que estas últimas sean legales y se encuentren bajo prescripción médica

 

Protección de Datos y Divulgación de Información

Nos adherimos a las leyes de protección de datos y de seguridad vigentes, así como a los respectivos reglamentos, en particular en lo que se refiere a los datos personales de los clientes, consumidores, empleados y accionistas. Netec, Global K y subsidiarias, y nuestros trabajadores, proveedores y colaboradores deben cumplir con los requerimientos descritos cuando los datos personales sean recopilados, procesados, transmitidos o utilizados.

 

Debemos salvaguardar y hacer un uso apropiado de la información confidencial. Es decir, no revelamos ninguna información que no sea de conocimiento público.

 

Soborno y Corrupción

Cumplimos y hacemos cumplir a nuestros trabajadores, proveedores y colaboradores con todas las normas nacionales e internacionales contra el soborno, así como con las leyes, reglamentos y demás normas anticorrupción vigentes. Ningún Trabajador ofrecerá (directa o indirectamente) ni prometerá ofrecer cualquier cosa de valor para influir indebidamente en una decisión formal o para asegurarse una ventaja indebida con el fin de obtener o mantener un negocio.

 

Por otra parte, respecto de donaciones a privados, tienen la obligación de hacer públicas las donaciones y patrocinios que realice o reciba Netec, Global K y subsidiarias, debiendo implementarse un mecanismo para su realización efectiva.

 

Conflictos de Interés

Desde el proceso de contratación y durante el desarrollo de sus funciones, el trabajador debe declarar cualquier situación susceptible de generar conflicto de interés, incluso en apariencia. El incumplimiento de las disposiciones normativas relacionadas con el tratamiento de conflicto de interés se considera como una falta.

 

Reglas Comerciales

Debemos cumplir y hacemos cumplir a nuestros trabajadores, proveedores y colaboradores con todos los reglamentos de comercio, competencia, protección al consumidor e importación vigentes.

 

Lavado de Dinero

Debemos cumplir y hacemos cumplir a nuestros trabajadores, proveedores y colaboradores con las correspondientes leyes y reglamentos destinados a combatir las actividades de lavado de dinero. Conservamos los registros e informes financieros de acuerdo con las leyes y reglamentos internacionales y en particular de la legislación nacional.

 

Competencia Leal

Debemos cumplir con las leyes aplicables en materia de competencia y antimonopolio.

 

Medio Ambiente

Debemos cumplir y hacemos cumplir a nuestros trabajadores, proveedores y colaboradores con todas las leyes y reglamentos y demás normas vigentes en materia de protección del medio ambiente, así como implementar un sistema efectivo para identificar y eliminar peligros potenciales para el medio ambiente aplicables a nuestro negocio.

 

Planificación de la Continuidad del Negocio

Nos preparamos para cualquier contingencia en nuestra actividad (por ejemplo, causada por desastres naturales, terrorismo, virus en los sistemas informáticos, enfermedades, pandemias, enfermedades infecciosas). El plan de continuidad se reflejará en un documento de gestión independiente, sin embargo, incluye para casos de emergencia: (i) duplicidad de accesos remotos en locaciones globales diferenciados respecto de datos y plataformas de servicios, (ii) información grabada en al menos un sistema de memoria redundante, (iii) más de una persona a nivel global con privilegios de accesos a los puntos anteriores.

 

Cumplimiento de la Política

Todos los colaboradores deberán manifestar su adhesión y fiel cumplimiento a este Código de Conducta mediante la firma del documento que les proporcionará el área de Recursos Humanos.

Cualquier incumplimiento de un colaborador de las obligaciones estipuladas en este Código de Conducta será considerado un incumplimiento material del contrato por parte de éste.

 

Denuncias

Como parte de la supervisión todos los colaboradores y terceros que se relacionen con la empresa, sus filiales y vinculadas, tienen como deber y obligación denunciar situaciones o hechos que sean considerados no éticos y/o que se puedan materializar en un delito o acto ilícito. Por lo anterior la empresa ha dispuesto de un canal de denuncias que tiene como finalidad ser un mecanismo para la presentación de cualquier denuncia relacionada a una irregularidad o incumplimiento de las políticas internas, conductas irregulares o una falta al código de conducta, que se pueda consolidar en la posible comisión de un delito o acto ilícito, de acuerdo con lo señalado en la normativa de alcance a las operaciones de la empresa.

 

Cualquier incumplimiento a esté Código de Conducta debe ser denunciado al jefe inmediato o al Comité de Recursos Humanos para que sea investigado y se apliquen las acciones que correspondan.

Toda denuncia de irregularidades se rige bajo estándares de confidencialidad, de dignidad de las personas, y de no represalias (retaliación) a los denunciantes, con el objetivo de salvaguardar a la persona que presentó la denuncia y la identidad e integridad de las personas que aparecen reportadas. Los hechos denunciados serán analizados e investigados con el objetivo de determinar si ésta se encuentra relacionada con actividades fuera de los estándares de comportamiento del código de conducta o con posibles conductas asociadas a delitos, según la legislación aplicable, con la finalidad de validar la existencia de elementos que demuestren los eventos denunciados.

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Toda denuncia de forma reservada y confidencial podrá canalizarse al siguiente correo electrónico: denuncias@netec.com