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ITIL 4 SM PRACT | ITIL 4 Practice: Supplier Management

ITIL 4 SM PRACT | ITIL 4 Practice: Supplier Management

 

Course Outline

List of figures

List of tables

Module 1: About this guide

  • ITIL® 4 qualification scheme

Module 2: General information

  • Purpose and description
  • Terms and concepts
  • Scope
  • Practice success factors
  • Key metrics

Module 3: Value streams and processes

  • Processes
  • Value streams contribution

Module 4: Organizations and people

  • Roles, competencies, and responsibilities
  • Organizational structures and teams

Module 5: Information and technology

  • Information exchange
  • Automation and tooling

Module 6: Partners and suppliers

Module 7: Capability assessment and development

  • The practice capability levels
  • Capability self-assessment
  • Supplier management capability development

Module 8:  Recommendations for practice success

Glossary

Acknowledgements

 

Descargue el temario para conocer el detalle completo de los contenidos.

 

Debido a las constantes actualizaciones de los contenidos de los cursos por parte del fabricante, el contenido de este temario puede variar con respecto al publicado en el sitio oficial, sin embargo, Netec siempre entregará la versión actualizada de éste.

ITIL 4 SM PRACT | ITIL 4 Practice: Supplier Management

SKU: ITIL-ITIL 4 SM PRACT
  • Duración 1 día
    Versión 4
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    Métodos de entrega 👤       💻
    El voucher de examen está incluido en el precio del curso de formación.

     

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