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ITIL 4 ITAM PRACT | ITIL 4 Practice: IT Asset Management

ITIL 4 ITAM PRACT | ITIL 4 Practice: IT Asset Management

 

OUTLINE COURSE

List of figures IV

List of tables V

Module 1: About this guide

  • 1.1 ITIL® 4 qualification scheme

Module 2: General information

  • 2.1 Purpose and description
  • 2.2 Terms and concepts
  • 2.3 Scope
  • 2.4 Practice success factors
  • 2.5 Key metrics

Module 3: Value streams and processes

  • 3.1 Processes
  • 3.2 Value stream contribution

Module 4: Organizations and people

  • 4.1 Roles, competencies, and responsibilities
  • 4.2 Organizational structures and teams

Module 5: Information and technology

  • 5.1 Information exchange, inputs/outputs
  • 5.2 Automation and tooling

Module 6: Partners and suppliers

  • 6.1 Integrating with IT Asset management activities
  • 6.2 Provision of software tools
  • 6.3 Consulting and advisory

Module 7: Capability assessment and development

  • 7.1 Practice capability levels
  • 7.2 Capability self-assessment
  • 7.3 Capability development

Module 8: Recommendations for practice success

Glossary

Acknowledgements

 

Descargue el temario para conocer el detalle completo de los contenidos

 

Debido a las constantes actualizaciones de los contenidos de los cursos por parte del fabricante, el contenido de este temario puede variar con respecto al publicado en el sitio oficial, sin embargo, Netec siempre entregará la versión actualizada de éste

ITIL 4 ITAM PRACT | ITIL 4 Practice: IT Asset Management

SKU: ITIL-ITIL 4 ITAM PRACT
  • Duración 1 día
    Versión 4
    Temario Descarga aquí ⇩
    Fechas ITIL Consultar
    Métodos de entrega 👤      💻 
    Certificación Incluye examen de certificación

    El voucher de examen no se puede vender por separado, únicamente se entrega en paquete al adquirir el curso oficial. 

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