Inteligencia Artificial para acelerar y asegurar el desarrollo de Soft Skills
- Netec
- hace 2 horas
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El desarrollo de soft skills se ha convertido en un factor crítico para la competitividad de las organizaciones. Habilidades como liderazgo, comunicación, trabajo en equipo, pensamiento crítico y gestión del cambio ya no son complementarias: son esenciales para el desempeño y la toma de decisiones.
En Netec, impulsamos esta evolución a través de Skillsoft Percipio, plataforma diseñada para convertir el aprendizaje en una ventaja estratégica para tu organización.
Capacitación diseñada para impactar en las empresas
Los programas están diseñados para transformar la capacitación en resultados medibles:
Contenido desarrollado y revisado por expertos y profesionales en eLearning.
Cursos alineados a certificaciones y aprobados por los fabricantes.
Acceso a expertos para complementar el aprendizaje y reforzar conceptos clave.
Rutas de aprendizaje personalizadas, basadas en roles, habilidades y trayectorias profesionales.
Visibilidad del impacto del aprendizaje mediante informes y métricas que ayudan a definir el ROI en toda la organización.
Este enfoque permite que el desarrollo esté directamente vinculado a los objetivos estratégicos.
IA aplicada al desarrollo de soft skills
Skillsoft Percipio integra un asistente impulsado por Inteligencia Artificial que potencia la experiencia de aprendizaje de los colaboradores:
Guía a cada usuario en su ruta de aprendizaje, de acuerdo con su rol y necesidades.
Responde dudas en tiempo real, facilitando el autoaprendizaje continuo.
Sugiere contenido personalizado según el uso, desempeño y progreso del usuario.
Integra simulaciones tipo juego de rol, donde los participantes practican conversaciones y situaciones reales, recibiendo retroalimentación personalizada.
Este enfoque experiencial permite practicar habilidades humanas en contextos seguros y controlados, acelerando su aplicación en el entorno laboral.
Aprendizaje experiencial y práctico
Más allá del contenido teórico, Percipio impulsa el aprendizaje activo mediante:
Simuladores de conversación con IA para practicar soft skills clave.
Laboratorios prácticos y actividades interactivas.
Evaluaciones inteligentes y recursos de estudio aplicados al contexto real del colaborador.
Puntos de referencia de habilidades que permiten identificar brechas y oportunidades de desarrollo.
El resultado es un aprendizaje continuo, relevante y accionable.
Gestión y control del aprendizaje a nivel organizacional
Desde una perspectiva empresarial, Skillsoft Percipio ofrece herramientas que facilitan la administración del talento:
Informes, paneles y análisis para la toma de decisiones.
Asignación de aprendizaje por roles y planes personalizados.
Recordatorios automáticos y seguimiento del progreso.
Personalización del sitio y experiencia del usuario.
Integraciones con LMS y LXP, así como con Microsoft Teams.
Todo esto permite escalar el desarrollo de soft skills de forma estructurada y medible.
Una de las plataformas líderes en gestión de talento y aprendizaje a nivel global:
Herramientas avanzadas para el desarrollo de habilidades
Entre las capacidades que fortalecen la experiencia de aprendizaje se encuentran:
Caisy es una herramienta de IA generativa diseñada para practicar habilidades interpersonales mediante simulaciones de role-play. Funciona como un interlocutor virtual que permite ensayar situaciones reales, como conversaciones difíciles o manejo de objeciones, en un entorno privado y sin riesgos. Al finalizar cada interacción, ofrece retroalimentación inmediata basada en mejores prácticas.
Al comenzar su programa de capacitación en Skillsoft Percipio, los estudiantes se enfrentan al conjunto inicial de “Puntos de Referencia de Habilidades” de Skillsoft. Estos evalúan su conocimiento sobre los conceptos clave y los detalles de su formación. El objetivo es demostrar su comprensión de lo que están aprendiendo activamente.
A medida que avanzan, los Puntos de Referencia de Habilidades Interactivas los desafían aún más. Mediante estas evaluaciones, los estudiantes deben demostrar que no solo comprenden los conceptos aprendidos, sino que también pueden aplicarlos en situaciones reales.
Los puntos de referencia de habilidades permiten medir el nivel de competencia individual y organizacional frente a estándares del mercado. A través de IA y de evaluaciones, es posible identificar brechas de habilidades y definir estrategias claras de desarrollo alineadas al futuro del negocio.
Los Puntos de Referencia Interactivos de Habilidades se centran en la ciencia de datos, la inteligencia artificial y la programación. Los estudiantes de diferentes niveles (principiante, intermedio y avanzado) encontrarán puntos de referencia que evalúan sus habilidades en cada área, esto ayuda a descubrir oportunidades para cerrar brechas, apoyar la movilidad interna y utilizar estos datos para enriquecer los programas de aprendizaje.
Reconocimiento y motivación
El aprendizaje también se refuerza mediante mecanismos de reconocimiento:
Insignias digitales.
Diplomas de finalización.
Rankeo y reconocimiento del esfuerzo y constancia.
Estos elementos incrementan el compromiso de los colaboradores con su desarrollo profesional.
Soft skills impulsadas por IA: una evolución natural del eLearning
En un blog previo, “Descubre cómo la IA transforma el eLearning en las empresas”, abordamos cómo la Inteligencia Artificial está redefiniendo la capacitación corporativa mediante experiencias personalizadas y basadas en datos.
Hoy, ese mismo enfoque se consolida en el desarrollo de soft skills: la IA no solo entrega contenido, sino que aprende del comportamiento del usuario, adapta la experiencia y fortalece habilidades humanas clave para el negocio.
Netec y Skillsoft Percipio: aprendizaje con impacto real
El desarrollo de soft skills deja de ser genérico y se convierte en un proceso estratégico, medible y alineado a los objetivos de tu organización.
La Inteligencia Artificial aplicada al aprendizaje permite formar equipos más preparados, resilientes y competitivos, capaces de enfrentar los retos actuales y futuros del negocio.
Contáctanos y descubre cómo impulsar el desarrollo de soft skills en tu organización con aprendizaje inteligente impulsado por IA.
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