Curso ITIL 4 Foundation
¡ITIL está evolucionando! Es momento de que comience a formar parte de esta nueva actualización con nuestro curso ITIL 4 Foundation.
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¡Ahora todos nuestros cursos de ITIL incluyen el examen oficial de certificación!
El curso ITIL 4 Foundation tiene como objetivo apoyar a las organizaciones a tener bien definidos sus modelos de gestión haciendo uso de las TI para poner en práctica sus estrategias de negocio.
Capacite a sus colaboradores con nuestro curso ITIL 4 Foundation para lograr una mejora en la prestación de servicios dentro de su organización.
Obtenga la certificación en el estándar global para la gestión de servicios de TI por parte del proveedor líder de capacitación y exámenes certificados de ITIL 4.
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Fortalece la comunicación entre el equipo de trabajo
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Genera un modelo de gobernabilidad de TI
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Reduce los costos de TI y mejora de la calidad del servicio
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Elimina los silos organizacionales
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Implementa procesos integrados en toda el área de TI
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Mejora la integración de TI con el negocio
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Mejora la gestión de proveedores
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Gestión de servicios en TI
¿Cuáles son los beneficios del curso ITIL 4 Foundation?
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Conceptos clave de la gestión del servicio
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Las cuatro dimensiones de la gestión de servicios
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El sistema de valor de servicio de ITIL
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Prácticas de gestión de ITIL Prácticas de gestión general