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ITIL

Curso ITIL Foundation

Obtén certificación ITIL guiado de nuestros instructores expertos

Con la certificación ITIL Foundation genera una descripción detallada de las mejores prácticas por medio de procedimientos, roles, tareas y responsabilidades que te permitirán tener una mejor comunicación y administración en la organización de TI.

¿Qué es ITIL Foundation?

ITIL Foundation es la colección de las mejores prácticas observadas en la industria de TI. Actualmente se ha convertido en un estándar para la administración de servicios. ITIL Foundation  proporciona un listado coherente de las mejores prácticas, sacadas de los sectores público y privado internacionales. Apoyada por un exhaustivo esquema de certificación, por organizaciones de formación acreditadas y por herramientas de implementación y asesoramiento.

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Si estás interesado en obtener la certificación, debes saber que existen varios niveles:

ITIL Foundation

Es el nivel más básico de las certificaciones ITIL, te permitirá adquirir conocimientos sobre la terminología, estructura y conceptos básicos utilizados por el marco de trabajo de buenas prácticas de ITIL®. Es obligatorio obtener esta certificación para poder optar a las certificaciones superiores.

Al estar centrado en la Mejora Continua del Servicio, este nivel de certificación te permite adquirir las capacidades y habilidades necesarias para aplicar los conceptos de ITIL® en su organización y llevar a cabo con éxito las iniciativas de mejora requeridas en la misma.

ITIL Practicioner

Este nivel esta dirigido a todas aquellas personas que habiendo obtenido la certificación ITIL Fundamentos, están interesadas en demostrar un nivel superior de conocimientos de ITIL® en su conjunto.

ITIL Expert
ITIL Master

Es el último nivel en la carrera de Gestión de Servicios de ITIL. Esta certificación se obtiene con base a méritos profesionales, para profesionales Expert que demuestren experiencia contrastada en la vida real en Gestión de Servicios de TI.

Si te interesa iniciarte en las certificaciones de ITIL tenemos todos los cursos para ayudarte

Encuentra la metodología que mejor se adapte a ti.

cursos presenciales ITIL

Presencial

  • Instructores expertos certificados en ITIL 

  • Cómodas instalaciones en edificios corporativos

  • Equipos de última generación

  • Capacidad para grupos pequeños o un gran proyecto                        

  • Modalidades Intensivas y Semiintensivas

  • Horarios entre semana o los sábados

  • Coffe Break

  • Centros de exámenes local, de ITIL

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curso ITIL virtual

Virtual en vivo

  • Impartición del curso ITIL, en tiempo real

  • Instructor en vivo, certificado en ITIL

  • Plataforma que emula el salón de clases

  • Herramientas de apoyo durante la clase

  • Chat privado con el instructor y público con resto del grupo                         

  • Preguntas en vivo con uso de la voz para enriquecer al grupo

  • Tareas en línea

  • Plataforma privada de soporte

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Digital a tu ritmo

  • Disponibilidad las 24 horas sin horarios

  • Aula Digital de fácil uso, con tablero personalizable

  • Notificaciones de actividades

  • Asesoría académica en línea por expertos en ITIL

  • Lecciones de ITIL en HD e interactivas

  • Chats en vivo con instructores certificados en ITIL y foros de discusión

  • Videos guiados sobre situaciones reales

 

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¿Te interesa realizar el examen de certificación de ITIL?

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Busca nuestras sucursales en Argentina, Chile, Colombia, México y Perú.
¡Infórmate ahora y certifícate en ITIL Foundation!

¿Por qué ITIL Foundation?

  • Enfoca el negocio y resuelve problemas de TI con buenas prácticas.

  • Optimiza la comunicación entre equipos de TI y clientes.

  • Aumenta el valor de los servicios de TI alineados con objetivos de negocio.

  • Impulsa la productividad mediante inversión en conocimientos.

  • Optimiza recursos y reduce costos con mejora continua.

  • Certifica profesionales de TI y sienta bases para ISO/IEC 20000.

  • Minimiza riesgos operativos y de TI.

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