Preguntas frecuentes

Con el objetivo de ofrecer una experiencia más inclusiva, esta plataforma incorpora herramientas de accesibilidad que permiten ajustar aspectos visuales como el tamaño de texto, el espaciado y los colores. Estas funciones están diseñadas para facilitar la navegación a personas con distintas necesidades visuales o de lectura, promoviendo una experiencia más cómoda y personalizada. Ajustes extremos en el tamaño de fuente, espaciado o contraste de colores pueden afectar la correcta visualización de algunos elementos, como íconos, botones o textos. Por ejemplo, seleccionar un fondo blanco podría ocultar los íconos de la barra superior si estos son de color claro. Si notas que la interfaz se ve alterada o que ciertos elementos han desaparecido, te recomendamos reducir la intensidad de los ajustes realizados o hacer clic en el botón "Restablecer" para volver a la configuración original.

El botón está ubicado en la esquina superior derecha de tu pantalla, representado por un ícono de persona. Haz clic para abrir el panel de opciones.

Permiten personalizar la interfaz para optimizar la legibilidad y reducir la fatiga visual. Su propósito es eliminar barreras de lectura y visualización, haciendo el contenido más accesible para todos. Aunque cualquiera puede encontrar beneficios, para quienes mayor impacto tiene es para aquellos con dislexia, daltonismo, sensibilidad a la luz, debilidad Visual o personas con alguna condición refractiva como Miopía, Hipermetropía, Astigmatismo.

Dentro del panel de opciones, haz clic en el botón "Restablecer todo” ubicado en la esquina superior derecha. Esto restaurará todos los ajustes a la configuración predeterminada de la plataforma.

Permite cambiar el color detrás del texto. Esto es útil si el fondo predeterminado te causa fatiga visual o sensibilidad a la luz.

Permite a cualquier usuario elegir la fuente que su ojo encuentra más cómoda de leer en pantalla. Puedes elegir entre Sans Serif (la predeterminada, clara y moderna), Serif (la que tiene pequeños remates o "patitas" al final de las letras similar a cómo se lee en un libro impreso) o el tipo Dislexia (disponible para usuarios que necesitan ayuda con la distinción de caracteres, como los usuarios con diselxia).

Optimiza la corrección automática del espaciado entre letras problemáticas visualmente (como "WA”) para que el texto se vea armónico.

Permite aumentar o disminuir el tamaño del texto. Es un ajuste básico de zoom para adaptar el texto a tus necesidades visuales.

Permite aumentar o disminuir la distancia horizontal entre todos los caracteres. Esto es crucial para la legibilidad en usuarios con dislexia, ya que evita que las letras se fusionen visualmente.

Controla el espacio vertical entre las líneas de texto. Aumentar esta altura evita la fatiga visual y ayuda a seguir la lectura en textos densos.

Al activarla, todos los enlaces y elementos interactivos se destacarán visualmente. Esto facilita la navegación y la identificación de acciones dentro del texto.

Permite cambiar el color del texto principal. Es útil para mejorar el contraste con el fondo (si también lo has ajustado) y optimizar el confort visual.