CCT

Los Técnicos Certificados de Cisco tienen las habilidades para diagnosticar, restaurar, reparar y reemplazar dispositivos de red y sistemas críticos de Cisco en los sitios de los clientes. Los Técnicos trabajan en estrecha colaboración con el Centro de Asistencia Técnica de Cisco (TAC) para resolver de manera rápida y eficiente los incidentes de soporte. 

 

La capacitación autorizada de Cisco está disponible en línea y se puede completar en varias sesiones cortas, lo que permite a los técnicos mantenerse productivos en el campo. La certificación de Cisco Certified Technician (CCT) está disponible en múltiples áreas tecnológicas, lo que brinda una oportunidad para que los técnicos de soporte de Cisco amplíen su área de especialización.

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